掌上客服是一款专为企业客服打造的移动端应用软件，旨在帮助企业提供更高效便捷的客户服务。用户可以通过掌上客服软件，随时随地与客户实时沟通，解决客户问题，提升客户满意度。

软件评测

掌上客服软件具有用户界面简洁直观、操作便捷的特点，用户无需专业培训即可快速上手。软件支持多种沟通方式，包括文字、语音、图片、视频等，满足客户多样化沟通需求。此外，掌上客服还提供智能分流、排队等功能，帮助企业快速响应客户需求。

小编评级

根据小编的测试与体验，掌上客服软件在实际应用中表现稳定，功能实用性强。对于企业而言，掌上客服软件是一款值得信赖的客户服务工具，可以帮助企业提升客户服务效率，加强与客户的互动。

小编评价

总体而言，掌上客服软件是一款优秀的移动端客户服务应用。其强大的功能和稳定的性能使之成为企业提升客户服务水平的重要工具。如果您是一家注重客户体验的企业，不妨考虑使用掌上客服软件，提升客户满意度。

小编点评

掌上客服软件不仅提供了多种便捷的沟通方式，还具备智能化的客户服务功能，帮助企业提升工作效率和服务质量。值得一提的是，掌上客服软件的界面设计简洁清晰，操作流畅，用户体验良好，是企业客服团队的不可或缺的利器。

更新日志

2021年12月更新内容： - 优化了聊天界面体验，提升了用户操作便捷性； - 增加了语音识别功能，让沟通更加高效快捷； - 解决了部分bug，提升了软件的稳定性和安全性。