安卓版下载
APP Store下载
智齿客服官网版旧版本介绍
智齿客服官网版旧版本是一款专为企业提供在线客服解决方案的软件。通过这一平台，企业可以高效地管理客户咨询与服务，提升客户体验。其多种功能让用户能够在不同的场景中与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求。虽然是旧版本，但依然具备强大的稳定性与实用性，适合希望保持简洁操作流程的用户使用。
软件亮点
1. 用户界面简洁友好：智齿客服的界面设计简洁明了，易于上手，无论是客户还是客服人员都能快速找到所需功能。
2. 多渠道接入：支持网页、APP、微信、QQ等多种接入方式，让客服人员能够在不同平台上与客户互动。
3. 数据统计分析：提供详尽的数据统计和分析功能，企业可通过数据洞察客户需求和服务效果，及时做出调整。
4. 智能回复功能：内置智能回复机制，根据常见问题提供自动回复，大大提高客服效率。
5. 客服工单系统：支持工单管理功能，帮助企业更好地跟踪客户反馈与问题解决进度，确保问题得到及时处理。
软件功能
1. 实时聊天：支持实时在线聊天，确保客服可以随时与客户沟通，提升响应速度。
2. 知识库管理：企业可以构建知识库，客服人员可以快速查找和提供相关信息，帮助解答客户问题。
3. 客服排班：灵活的客服排班功能，确保在高峰时段有足够客服在线，避免客户等待时间过长。
4. 反馈收集：通过客户反馈收集工具，帮助企业了解客户对服务的满意度，蒋数据转化为可用的改进方案。
5. 离线留言：客户在客服不在线时可以留言，确保任何需要帮助的客户都能在方便时得到回应。
软件说明
1. 软件需在支持的操作系统上安装，最好使用最新版本的浏览器来确保最佳体验。
2. 用户需要创建账号并进行身份验证，以保护企业与客户数据的安全。
3. 提供多种语言支持，用户可根据需求选择合适的语言界面。
4. 定期检查更新，确保使用的软件版本是最新的，以获得最新功能及安全保障。
更新日志
1. 修复了一些已知的BUG，提升了系统的稳定性。
2. 优化了界面设计，提升用户体验。
3. 增强了数据统计功能，提供更详尽的报告。
4. 增加了更多智能回复模板，提升自动回复的准确性。
详细信息
- 应用版本：V3.3.6
- 系统要求：Android
- 语言：简体中文
- 权限说明：查看详情
- 隐私说明：查看隐私
- 厂商：北京智齿博创科技有限公司
- 包名：com.sobot.custom
- MD5：1B2AC3E273DCC97D43C6373AB250CF9F
- 备案号：京ICP备14029759号-10A
